Часто задаваемые вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы потребителей
Все вопросы раздела
В этом разделе собраны часто задаваемые вопросы людей, пользующихся продукцией Schwarzkopf. Выберите вопрос и нажмите на него для просмотра ответа.
Общие вопросы (5) >
Окрашивание волос (54) >
Стайлинг (26) >
Уход за волосами (37) >
Уход за кожей лица (23) >
Уход за телом (16) >
Женский клуб Taft (18) >
- Подскажите, в состав крема Diademine входит коллаген животный, морской или растительный?
-
В молочко, тоник и капсулы Diademine Lift+ входит коллаген на основе зеленых водорослей. Коллаген, который входит в состав других антивозрастных средств Diademine, имеет растительное происхождение (производится из сои).
- Действительно ли в составе крема Diademine Age Excellium есть протеины икры?
-
Да есть. Экстракт икры (Caviar Extract) помогает активизировать метаболизм клеток, улучшает дыхание клеток и регенерацию кожи.
- Как использовать дневной крем совместно с корректором морщин Wrinkle Expert 3D?
-
Наносите на очищенное с помощью специальных средств лицо подходящий дневной крем Diademine, а на кожу вокруг глаз — специальный крем. Подождите пару минут, пока он впитается, а затем нанесите корректор морщин Wrinkle Expert 3D. Подождите еще 2 минуты, и можете приступать к макияжу.
- Нужно ли хранить крем в холодильнике?
-
Нет, крем нужно хранить при комнатной температуре в закрытой баночке, вдали от нагревательных приборов и прямых солнечных лучей. В холодильнике мы его хранить не рекомендуем.
- Через сколько времени наблюдается результат после использования крема Diademine?
-
Время появления видимого результата индивидуально, в среднем обновление клеток и появление результата происходит в течение 1 месяца. Цикл обновления кожи после 45 лет увеличивается до 40 дней.
- Почему на кремах Diademine нет защитной мембраны?
-
Защитная мембрана есть только на креме вокруг глаз, для остальных продуктов этого не требуется.
- Пользуюсь продуктом Wrinkle Expert 3D Интенсивное средство против морщин «7 дней». Нужно применять ночной крем или нет?
-
Средство для интенсивного восстановления можно использовать утром или вечером, или 2 раза в день. После нанесения интенсивного средства через
2–3 минуты можно нанести дневной или ночной крем той же серии. - Можно ли наносить на область вокруг глаз Wrinkle Expert 3D Интенсивное средство против морщин «7 дней»?
-
Нет. Кожа вокруг глаз более тонкая, нуждается в использовании крема для контуров глаз Wrinkle Expert 3D.
- Если мне больше 50 лет можно ли применять серию Wrinkle Expert 3D?
-
Можно, как дополнительный препарат к основной линии Reactivance.
- Как правильно использовать дневной крем Diademine?
-
Следует предварительно очистить кожу с помощью специальных средств (очищающий спрей, пенка, гель либо очищающее молочко). Рекомендуется использовать тоник перед нанесением крема, тем самым вы помогаете проникновению крема в глубокие слои кожи. Затем наносить небольшое количество крема похлопывающими движениями по массажным линиям.
- У меня смешанный тип кожи. Во второй половине дня появляется блеск в области носа и подбородка. Пользуюсь пудрой, но эффект недолгий.
-
Для Вас идеально подойдут средства для ухода за кожей лица Diademine Mat-Effect. Спрей или мусс очистит кожу, избавит от нежелательного блеска. Тоник обеспечит проникновение крема в глубокие слои кожи, матирует и увлажнит. Крем матирует, увлажняет, задерживает выработку кожного сала, обладает антибактериальным эффектом.
- Очень жаль, что линию Purity сняли с производства. Подскажите, где можно купить остатки тоника этой линии в Москве? Самостоятельный поиск результатов не принес.
-
Т.к. линию давно вывели, в компании нет данных о ее наличии.
- Для лица я приобрела крем Diademine Lift+ летний эффект. Уточните, пожалуйста, какой это крем: дневной или ночной и можно ли им пользоваться для области вокруг глаз? Если нельзя, то как можно выйти из положения, чтобы равномерный цвет был на всем лице?
-
Крем дневной, для кожи лица (кроме области вокруг глаз).
Эффект загара естественный, и не контрастирует с областью вокруг глаз. - Посоветуйте, пожалуйста, что-то из вашей продукции по уходу за проблемной кожей, склонной к покраснению. Какие-нибудь средства по уходу и что-то из декоративной косметики.
-
В ассортименте есть очищающие продукты Diademine Derma Detox, которые предназначены для всех типов кожи. содержат пантенол - производное пантотеновой кислоты (витамина В5)-снимает покраснения и успокаивает раздраженную кожу, защищает ее от вредного воздействия окружающей среды.
А также специально предназначенный для проблемной кожи продукт - мусс очищающий антибактериальный. декоративная косметика не входит в ассортимент компании.
- Помогите пожалуйста! Мне 21 год, у меня проблемы с кожей лица. На щечках образовались покраснения, которые зудят и шелушатся. Так же такие образования появились на лбу, и в области бровей.
-
Лучше вспомнить, что воздействовало на вас: новые продукты, интенсивные солнечные лучи и т.д.
Высыпания с небольшими зудящими пузырьками могут быть симптомом аллергии. Чтобы точно поставить диагноз и назначить лечение, лучше обратиться к врачу - дерматологу. - В Испании купила крем серии Deadermine. Аналогичный куплен уже в Казахстане, но на точно такой же коробке стоит названиe Diademine.Как видно в первом случае присутствует буква "R", а во втором - нет.Какой из них НАСТОЯЩИЙ? Как правильно называется серия?
-
Название марки Diademine адаптировано для Российского рынка.
Продукт производимый для России, полностью идентичен немецкому аналогу. Компания Schwarzkopf & Henkel является официальным представителем в России, поэтому на упаковке указан адрес: г.Москва, ул.Бахрушина,32\1. - У меня появились мимические морщины от крыльев носа к краешкам губ (видимо из-за того,ч то часто смеюсь), как можно избавиться от этой проблемы, с применением средств "Диадемин"? Мне 23 года, тип кожи комбинированный.
-
Для борьбы с первыми признаками старения специалисты-дерматологи Laboratoires Diademine разработали инновационный крем Lift+ Против Мимических Морщин, который сокращает мимические морщинки и снимает признаки усталости, а также предотвращает преждевременное старение кожи.
Действие: формула крема содержит комплекс D-Тенсиум и Селл-Активатор, который противодействует первым признакам старения кожи. Сокращение мимических морщин: мимические морщинки разглаживаются благодаря воздействию на внутренние слои кожи. Устраняет признаки усталости: крем улучшает состояние верхнего слоя эпидермиса, увлажняет его, делая кожу более гладкой и сияющей.
Применение: используйте крем ежедневно после очищения кожи. Идеальная основа для макияжа. Крем мгновенно впитывается в кожу, делает ее гладкой и нежной.
- Получила в подарок на Новый год Кремы серии "Lift+" и против морщин. На упаковке и в рекламе видимые результаты можно увидеть через три недели. Пользуюсь почти 2 месяца, а эффекта никакого. Почему?
-
Все заявления об эффективности крема, заявленные в рекламном ролике или в аннотации к крему, получены на основании проведенного лабораторного исследования.
Время, через которое вы можете увидеть изменения, в среднем наступает через 4 недели, когда происходит обновление клеток. Индивидуальные особенности организма могут передвинуть временные рамки.
На результат использования крема влияет состояние кожи, на которую в свою очередь воздействуют внешние факторы и внутренние изменения в организме. Их также нужно учитывать прежде, чем говорить о сроках появления результатов после использования крема. Чтобы результат был заметен, за кожей необходим правильный уход:
- очищение;
- тонизирование;
- увлажнение и питание.
Для оптимального результата лучше подбирать средства одной косметической линии, компоненты которой взаимно дополняют друг друга.
Крем должен подходить по возрасту (например, крема линии Lift+ предназначены для возраста от 30 лет) Подходит ли вам тот крем, который вы используете, по возрасту и по состоянию кожи? Подбор крема – индивидуальный процесс, 1 крем не может удовлетворять всех людей, поэтому крема Diademine имеют широкий ассортимент.
- Волосы густые,кудрявые,секущийся концы..т.к. сожгла их стайлером (пользовалась без термозащитынх средств). Есть,что ни-будь из ваших средств,которые помогли бы мне быстро справиться с моими непослушными волосами,сделая их прямыми,глянцевыми?
-
- Глис Кур "Азиатская Гладкость"-шампунь,бальзам;
- Шаума, если волосы сухие,то для сухих и вьющихся волос;
- Сиосс Шайн (черный с розовым на упаковке);
- также можно пользоваться термоутюжком от Гот ту Би в совоукпности с щипцами для выпрямления....в утюжке содержится термозащита.
- Подскажите есть ли у вас средства для выпрямления волос и средство для того чтоб волос не пушился от влажной погоды?
-
В ассортименте Schauma появилась серия Гладкость и Сияние - специально для выпрямления волос. Использование бальзама помогает нейтрализовать электростатичность. Чтобы зафиксировать результат, вы можете использовать лак taft гладкость и сияние или Got2b легкий флирт.
- Волос на концах вьется и сечется.Начал пользоваться утюжком, волос после мытья становится идеально гладким и ровным.Посоветуйте средства что бы не сжигать волосы,и можно ли их сделать прямыми как после утюга но без его использования?
-
Перед использованием утюжка подойдет спрей got2b утюжок.
Линейка продуктов Gliss kur Азиатская гладкость выпрямит волосы без утюжка. - Посоветуйте самые лучшие средства GOT2 для взъерошенной , «небрежной» укладки.
-
Для создания взъерошенной укладки подойдет воск "Джинсовый шик",гелем можно выделить,придать направление отдельным прядям лак "Стальная хватка" прекрасно зафиксирует беспорядок на голове, начес. Зайдите на сайт www.got2b.ru
- Осталась совершенно не довольна муссом для укладки Taft Complete, волосы не укладываются, и выглядят как будто их не мыли неделю. А вот пена для укладки Gliss Kur очень понравилась-она не утяжеляет волосы, и они легко укладываются.
-
Наносите меньше пены на волосы. Если Вас не устраивает фиксация, используйте мусс 4 или 5 степени фиксации.
Уход за кожей лица